Condiciones del Servicio
Resumen simplificado:
- Se requiere un depósito del 30% para confirmar cualquier reserva.
- Las cancelaciones o cambios deben notificarse con al menos 3 días de antelación.
- El plazo de entrega de las fotografías es de 10 días laborables.
- El cliente posee una licencia de uso, mientras que la propiedad intelectual pertenece al fotógrafo.
Actualizado el 12 de octubre de 2026.
1. Objeto y Ámbito de Aplicación
El presente documento regula la prestación de servicios fotográficos y alquiler de estudio por parte de Batwomanhub S.L., con capital social de 3.000 €, bajo la dirección de Carmen Torres Díaz, con domicilio en Calle de Fuencarral, 142, 28004 Madrid. Estas condiciones se aplican a todos los clientes, ya sean personas físicas o jurídicas, que contraten los servicios detallados en el sitio web batwomanhub.digital.
2. Proceso de Reserva y Contratación
La solicitud de servicio se formaliza a través del formulario de contacto o vía e-mail ([email protected]). La reserva no se considera confirmada hasta que el cliente haya realizado el pago del depósito correspondiente. Para las sesiones que involucren a menores de edad, es requisito obligatorio la presencia de un progenitor o tutor legal durante toda la jornada de trabajo.
3. Tarifas, Impuestos y Pagos
Todos los precios publicados en el sitio web incluyen el IVA del 21% según la normativa española vigente. Para garantizar la reserva, se requiere un depósito del 30% del importe total. El saldo restante deberá abonarse al finalizar la sesión o según el acuerdo previo.
Para clientes B2B (empresas), el plazo de pago establecido es de 15 días naturales tras la emisión de la factura. Para más detalles sobre la gestión de datos en el pago, consulte nuestra Política de Privacidad.
4. Cancelaciones y Reprogramación
El cliente podrá reprogramar su sesión sin coste adicional siempre que notifique la decisión con un mínimo de 3 días de antelación. En caso de cancelaciones fuera de este plazo o incomparecencia el día de la cita, el depósito del 30% no será reembolsable.
5. Ejecución, Entrega y Retoques
El plazo de entrega de los archivos finales es de 10 días laborables tras la selección de las imágenes por parte del cliente. Cada sesión incluye un número estándar de 5 fotografías con retoque avanzado; cualquier imagen adicional se presupuestará por separado.
Los archivos originales (RAW) no se entregan, salvo acuerdo contractual específico. Batwomanhub S.L. conservará los archivos en su archivo digital durante un periodo de 6 meses, tras el cual no se garantiza la disponibilidad de los mismos.
6. Propiedad Intelectual y Derechos de Imagen
De acuerdo con la Ley de Propiedad Intelectual, los derechos morales y la propiedad de las fotografías pertenecen al fotógrafo. El cliente recibe una licencia de uso para fines personales o corporativos según el servicio contratado.
La publicación de las imágenes en el portfolio de Batwomanhub S.L. requiere el consentimiento expreso del cliente. Para el tratamiento de datos biométricos y consentimiento de imagen, remitirse al DPA.
7. Responsabilidad y Legislación Aplicable
Estas condiciones se rigen por el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007), el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). En cumplimiento con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.
Para reclamaciones relacionadas con la protección de datos, el cliente puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, o a través de su portal https://www.aepd.es.