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Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Batwomanhub S.L., con un capital social de 3.000 €, bajo la dirección de Carmen Torres Díaz, con domicilio profesional en Calle de Fuencarral, 142, 28004 Madrid. Para cualquier comunicación relativa a la privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico [email protected] o mediante el teléfono 91 566 20 83.

2. Datos Recopilados y Finalidad

Tratamos los datos que usted nos proporciona voluntariamente a través de los siguientes canales:

  • Formularios de contacto: Nombre, correo electrónico y mensaje para responder a sus consultas.
  • Comunicaciones directas: Datos proporcionados vía email o teléfono para la gestión de reservas.
  • Sesiones fotográficas: Datos de contacto y, en ocasiones, imágenes personales para la ejecución del servicio.

La finalidad es la gestión administrativa de los servicios, la comunicación con el cliente y el cumplimiento de las condiciones del servicio.

3. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), basándose en:

  1. El consentimiento explícito del usuario al enviar el formulario.
  2. La ejecución de un contrato o medidas precontractuales (gestión de citas).
  3. El cumplimiento de obligaciones legales según la LSSI-CE y el RDL 1/2007.

4. Transferencias Internacionales y Terceros

Para el funcionamiento técnico del sitio, utilizamos los siguientes proveedores:

  • FormSubmit: Servicio utilizado para procesar los formularios de contacto. Los datos se transmiten a servidores ubicados en Estados Unidos. FormSubmit garantiza el tratamiento seguro de la información, aunque el usuario acepta este riesgo al utilizar el formulario.
  • Arsys Internet S.L.U.: Proveedor de hosting ubicado en C/ Madre de Dios 21, 26004 Logroño (La Rioja), responsable de la infraestructura técnica.

El consentimiento para el almacenamiento de preferencias se gestiona mediante la clave btwm-consent en el localStorage del navegador por un periodo de 180 días.

5. Plazos de Conservación

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos. Los archivos digitales y comunicaciones se mantienen según las reglas internas de la empresa: los registros de contacto se conservan mientras exista una relación comercial activa y los archivos de imágenes se almacenan durante un periodo de 6 meses tras la entrega final, salvo acuerdo distinto.

6. Derechos del Interesado

Usted tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad de sus datos, así como a oponerse a su tratamiento. Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud escrita a [email protected] indicando su identidad.

7. Organismo de Control y Jurisdicción

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, o a través de su portal https://www.aepd.es.

Cualquier controversia derivada de la aplicación de esta política será sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.